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原创作者：大宝诱香

第十章

“哦，他讲的课都在这些教材上吧？”吴越指了指自己手中的培训教材道。首发

“没有，教材上的都是谢谢基础理论性的东西，实践性不强。这位郑讲师讲的都是很实用的，工作中急需的一些工作技巧、方法。”卢正霖道。

“呀，那我岂不是就永远错过了他前两天讲得课了吗？”吴越惋惜道。

“没关系，我这有笔记，有时间可以借给你抄录一下。”卢正霖道。

“那太好了，太谢谢你了。卢……卢助理。”吴越感激地说道。

“不谢，不谢。这点小事不值一提！”卢正霖道，说完他扭头看向了讲台，嘴角却路出了不易察觉的诡异微笑。

不久郑讲师进来了，他看上去就是位颇有一番经历的睿智者。他用炯炯目光扫视了一圈教室后开始了今天课程：酒店管理职业经理人。今天下午主要讲酒店市场营销课程，重点分析了在当前的国际环境下，酒店业现代市场的特点，运用有效、现代、协作的市场营销方案，达到市场渗透最大化。

郑讲师的课程还讲了一些对吴越来说是次听说的概念：比如酒店客户忠诚度，详细研究市场定位和各种品牌战略。结合营收管理技巧分析酒店业定价方法。市场份额、SWOT、竞争、客户和产品分析都将成为市场计划制定的考量因素等等。

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