瑟约渡假饭店，台湾目前首屈一指的顶级饭店。

对于台湾这个蕞尔小岛来说，即使地狭人绸，在经济面却仍然能够发展出令人惊叹的成绩，其中休闲渡假观光事业所带动的利益更不容小觑，尤其现代人注重娱乐，对于休闲的需求和标准也愈订愈高。

“瑟约”正是在这样的环境下，于三年前成立后立刻脱颖而出，打着顶级渡假饭店的气势，“瑟约”全方位的发展完全仿照中东杜拜帆船酒店成功的行销模式，在台湾这个竞争激烈的市场火速杀出一条血路。

座落在海之滨，“瑟约”的美轮美奂早已是被炒烂的新闻；无论晨昏，它自然能够散发出独特的魅力，涌进的中外宾客络绎不绝，许多国际巨星、世界知名人士都指定要到“瑟约”住上一晚。

而一间渡假饭店的成功，凭恃的绝对不止是华丽的外观而已，无形的劳务及顶级精致的服务通常才是将它们推上高峰的关键──

“钻石管家”的制度，正是打响“瑟约”的制胜武器。

所谓的“钻石管家”，简而言之，就是“瑟约”里的高级全能管家，以一支极为别致考究的钻石钥匙别在胸前领口；所谓的“钻石管家”，所拥有的意义就代表了最高的服务品质和极高标的水准；“钻石管家”能够达成顾客所有的要求和最顶级的服务，让每一位客人都备感尊宠。

也因为这样的高标准，目前台湾通过国际“钻石管家”评核的人数寥寥可数：因为他不只要精通多国语言，对于各个国家的风俗民情更要完全掌握，才能在服务客人时有完美表现。除此之外，时尚资讯、流行时事、品酒饮茶、股市财经……“钻石管家”都不能有所忽略，才有足够资格得到这样的头衔。

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