“筱妤,你现在有没有空?”同事张姐蓦地火速地从外头冲进办公室,扬声叫问。
夏筱妤从翻译到一半的文件上抬起头来,不解地看着她。“有什么事吗?”
张姐跑到她座位旁边,先低头看了一下她手边正在进行的工作,发现不是急件后,立即对她说:“你准备一下,待会儿跟小马一起去机场。”
“去机场做什么?”
“接机。今天有个难搞的客户从澳洲过来,本来派小马和跟你一样在澳洲留过学的小顾去迎接人的,谁知道小顾突然得了急性肠胃炎。总之,你收拾一下东西,其他该注意、了解的事,待会儿在路上小马会跟你说。”
看张姐一脸十万火急的模样,她只能点头,然后迅速地整理了一下,背起皮包,拿起外套,赶赴可能已经在一楼大厅外等她的车子。
在去机场的路途中,前辈马必信简单地说明了下这位贵客对公司的重要性,以及对方难搞的程度,甚至还丢了一本教战手册给她,上头条例了至少上百条什么该做,什么不该做、碰到什么样的A客户要用什么样的态度迎合对方之类的,简直叹为观止。
“马哥,我还以为我只是来做翻译的。”
“我的英文还OK,若不是对方太难搞,一个人就能搞定了。”
“可是你确定我帮得上忙,不会越帮越忙吗?”
“你不是在澳洲留过学吗?”
“对呀。”
“这位Nike先生还蛮喜欢听人提到有关澳洲的事,你只要能勾起他谈话的兴趣就没问题了。上回小顾就是靠这招安全度过难关的。”
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