有一回跟朋友聚会时，某位谈到他们主管“工作日志”的创举。就如我在故事里所写的，主管要求同事钜细摩遗地写下所有工作内容，因此同事们只好在下班后留下来，花至少一个小时以上的时间写日记，然后呢，还要不时写报告，因为总部要看。朋友感慨，工作已经够忙了，还得面对不知民间疾苦、只会叠床架屋的管理阶层。我大表赞同。因为真正的领导管理者，不是坐在办公桌前看各地送来的报告，然后在里面找碴；而是自己深入发掘问题，带动士气，这才能让大家乐在工作、努力工作。

这又让我想到了以前的一位大主管。此人堪称开会大王，一开起会来就是武林盟主，自己长篇大论就不提了，其他每位主管当然也得详尽报告；报告完了，他又完整地将人家的报告一覆述一遍，然后发表自己的看法。好不容易提到主管们都讲完了，接下来是临时动议，要我们小职员提问题。大家哪有什么问题，一片安静无声。这位大老开始点名，硬要我们发表意见；有人勉强说了一些废话，他照例又是覆述一遍。总之，下班后的一个可以二十分钟就结束的全体员工会议，他可以从七点开到九点，而且还没有给我们准备便当。

那时台下的我，只是冷冷地想着：此人站在台上，所满足的就是他的表现欲和掌控欲；他想到的只有自己最高主管的身份，而不是着眼于如何激励员工和改进整个单位的业务。

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