月底举行。Disrupt 一词意为破坏，在科技界代表“颠覆性的创新”，意思是科技创新能够颠覆已有市场与传统价值，带来新的市场与新的价值。眼看“颠覆”展会时间一天天逼近，蓝音始终没能拿出所谓的“语音服务界面”。

锡恩将蓝音定位为一家专注垂直领域的智能语音系统提供商。应该说，这是一个非常棒的商业走向，它有理想的商业模式：为商业机构提供语音客服系统。无论是售卖系统，还是售后维护系统，都能实现赢利。

可是小恶魔完全不喜欢这个想法。对小恶魔来说，蓝熊是一个生命体；它是一个活生生的存在。把蓝熊肢解，然后用它最灵魂的部分——与人对话的能力，帮助人搜集信息和处理问题的能力——去实现低级而无趣的商业客户服务，是对蓝熊能力的巨大浪费，是对人工智能体本身的亵渎。

“又好比你拥有天底下最动人的歌姬，她有天底下最触动人心的歌声，而你偏要送她去卖淫。”小恶魔这样说。

小恶魔贡献了最初的语音模块和信息处理模块，并且向团队解释蓝熊人机互动的核心技术。但是他沉浸在自己的发明里，不愿为团队目标做出改变，拒绝与锡恩和解。蓝音内部矛盾冲突不断。锡恩领导其他工程师，背着小恶魔进行商业化的产品开发。小恶魔知道以后暴跳如雷，扬言要把锡恩赶出去。

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